• Kontak Kami
  • Hotline : 081320210838
  • SMS : 081320210838
  • BBM : DAEABA9A

Kontak Kami

( pcs) Checkout

Beranda » Permasalah umum

Permasalah umum

Setiap proses belanja online di web manapun atau produk apapun yang akan dibeli diranah internet kemungkinan terjadinya masalah selalu ada. Untuk itu itu admin telah memposkan team yang bertugas untuk melayani keluhan atau pertanyaan dari setiap konsumen. Tetapi, kami merangkum beberapa pertanyaan atau permasalahan yang pernah terjadi oleh beberapa member grosirtanaman.com, sehingga sebelum anda menghubungi team pelayanan anda sudah tau terlebih dahulu jawaban dari permasalahan yang mungkin anda alami


Pertanyaan : Apakah belanja di grosirtanaman.com aman dan terpercaya ?

Jawaban : Kami menjamin aman, karena usaha kami sudah terdaftar dipemerintahan atas nama Cv. Sahabat jasa alam. serta kami juga belajar menjadi warga yang baik. mulai dari mengevalusi berbagai kesalahan, saran dari pelanggan yang sangat kami hormati, lalu kami implementasikan dalam kerja nyata, dan yang terpenting kami memiliki visi dan misi ingin memajukan perekonomian daerah daerah khususnya diperkampungan kami tinggal, sebab kampung kami ini merupakan penghasil bibit-bibitan terbesar di jawa barat yang potensinya belum dimaksimalkan. Bahkan bagi masih yang ragu anda bisa langsung membeli tanaman di lokasi (kebun kami)


Pertanyaan : Bagaimana Caranya belanja online di grosirtanaman.com?  saya belum paham dengan prosesnya

Jawaban : Anda bisa akses cara pembelian online disini


Pertanyaan : Saya orang bandung juga, saya tertarik dengan produk di grosirtanaman.com, bisakah saya mengunjungi kebunnya secara langsung ?

Jawaban : Sangat bisa, karena kami menyediakan layanan belanja offline. Untuk info kunjungan silahkan hubungi. 081320210838


Pertanyaan : Tanaman yang dikirim ke luar daerah riskan mati atau rusak, bagaimana tanggung jawab grosirtanaman.com apabila itu terjadi?

Jawaban : Jangan Khawatir, kami memiliki team yang sangat handal dalam hal tanaman termasuk ketika packing, bahkan kami memiliki standar packing yang dapat kami pastikan tanaman yang akan dikirimkan berada dalam keadaan baik. namun jika produk ternyata mati/rusak yang diakibatkan oleh kelalaian kami, tanaman akan kami ganti (garansi)


Pertanyaan : Pengiriman menggunakan pihak ekspedisi JNE, JNT, dan TIKI. apakah bisa menggunakan ekspedisi lain?

Jawaban : Selain dari JNE, JNT, dan POS. kami pun bisa mengirimkan barang menggunakan cargo, namun setiap produk yang dikirimkan melalui cargo maka produk harus diambil dibandara dengan jumlah quantity minimal 100pcs. atau minimal 10 kg


Pertanyaan : Berapa lama produk akan sampai di rumah saya?

Jawaban : tergantung dari kecepatan pengiriman ekspedisi yang dipilih, semua berbeda termasuk ketika anda memilih paket ekspedisinya.


Pertanyaan : Saya sudah membeli produk dan melakukan transfer namun barang belum diproses. bagaimana?

Jawaban : Kemungkinan anda belum melakukan konfirmasi pembayaran. Lakukan Konfirmasi pembayaran disini


Pertanyaan : Apakah grosirtanaman.com selain menjual tanaman menyediakan jasa penanamannya? harganya bagaimana?

Jawaban : Kami tidak hanya dapat melakukan penanaman, kami memiliki beberapa jasa yaitu : jasa desain taman, pembuatan taman, perawatan taman dan lain sebagainya. untuk harga itu relatif tergantung dari luas dan jenis tanaman yang ingin anda gunakan.


Permasalahan Lainnya

Sebelum anda membaca uraian dibawah kami menghimbau agar budaya membaca sampai selesai bisa dilaksanakan. Untuk itu alangkah baiknya bila anda membaca seluruh isi materi yang dituliskan disini. Ini demi menghindari kesalah fahaman

kebanyakan pedagang bibit online akan mengirimkan produknya dengan cara melibatkan pihak ke.3, yaitu jasa kurir ataupun yang bersangkutan didalamnya. Seperti: Kargo ataupun jasa kilat yang mana ke.2 jasa tersebut memiliki cara kerja yang sedikit berbeda

Bila pengiriman menggunakan jasa kilat. Seperti JNE, J&T, ataupun TIKI. produk yang akan dikirimkan bisa langsung diterima dirumah. Sedangkan metode pengiriman dengan memakain jasa kargo. Barang atau produk yang dipesan hanya akan dikirimkan sampai ke bandara terdekat rumah saja. dengan kemasan yang sama. Yaitu: dus yang dibentuk seperti parcel

Tapi kelebihan yang dimiliki oleh jasa kargo terletak pada harga ongkos kirim. Yang mana harga ongkir jasa kargo terhitung lebih murah dengan perbandingan 50% serta tenggang waktu pengiriman 50% lebih cepat, namun kelemahannya terletak dari jumlah pengiriman yang mana pada satu kali pengiriman total berat barang yang akan dikirimkan harus mencapai batas minimal. Batasan minimal satu kali pengiriman dengan memakai jasa kargo adalah 15 kg atau 100 pcs tanaman, sedangkan bila memakai jasa kilat bobot berat berapapun bisa dikirimkan termasuk dengan jumlah 1kg atau 1pcs tanaman

LAMA PENGIRIMAN

Untuk lamanya pengiriman antara jasa kargo dan jasa kilat pun berbeda. Bila jasa kargo hanya membutuhkan waktu maksimal antara 1 s/d 3 hari plus transit, berbeda dengan jasa kilat yang membutuhkan waktu lebih lama antara  1 s/d 6 hari. Namun semuanya tergantung dari jarak yang akan ditempuh oleh ke.2 jasa tersebut dari tempat pengirim. Intinya semakin dekat jarak yang akan ditempuh dari pengirim maka semakin cepat juga paket akan diterima

Tidak menutup kemungkinan bila menggunakan jasa kilatpun waktu yang dibutuhkan tidaklah lama yang bisa saja 1 hari produk diterima. Ini kembali lagi dari jarak tempuh yang akan dilalui oleh jasa pengiriman kilat dari pengirim ke lokasi penerima

BIAYA PENGIRIMAN

Jasa pengiriman sebenarnya memiliki beberapa kategori untuk 1 kali pengiriman namun untuk mempersingkat waktu dan tulisan maka kami hanya akan menjelaskan mengenai 2 kategori pengiriman JNE saja Yaitu, reguler dan kilat

  1. kategori reguler adalah kategori terendah yang ditawarkan oleh pihak JNE untuk 1 kali pengiriman paket, bahkan kategori tersebut banyak digunakan oleh para pedagang online, keunggulannya terletak pada harga yang relatif murah
  2. kategori kilat menjadi alternatif bagi konsumen yang menginginkan pengiriman lebih cepat. keunggulannya sudah pasti terletak pada waktu penerimaan. Tapi kelemahannya terdapat pada harga ongkos kirim yang relatif lebih mahal ketimbang kategori reguler

PENGECEKAN PRODUK

Bila telah terjadi kesepakatan pembelian maka penjual akan mengirimkan produk telah dipesan kepeda pembeli. Jika telah terjadi proses demikian maka anda akan diberikan sebuah kode atau istilah umumnya dikenal dengan no resi. Nomber resi tersbeut merupakan tanda bukti bahwa pesanan telah dikirimkan. Untuk pengecekan benar atau tidaknya produk tersebut telah dikirim maka anda bisa melakukan pengecekan pada website resminya

Contoh:

Bila penjual mengirim produk dengan menggunakan jasa jne maka anda hanya perlu mengunjungi website resminya. biasanya website resmi jne adalah www.jne.co.id. Nanti disana anda bisa menuliskan nomber resi tersebut pada tabel yang telah disediakan.

Itulah beberapa penjelasan mengenai cara pengiriman. lalu bagaimana dengan bibit yang dikirimkan apakah akan bermasalah ? untuk itu kami akan menjelaskan apa saja permasalaha konsumen bila membeli bibit secara online.

PERMASALAHAN UMUM KONSUMEN

Perlu diketahui produk yang dibeli adalah mahluk hidup yang bisa saja bermasalah, maksud bermasalah disini adalah kendala pengiriman. Permasalahaan yang sering dihadapi oleh konsumen ketika ingin membeli bibit secara online adalah stres tanaman, yang seringkali bibit diterima dalam kondisi rontok daun atau semacamnya. meskipun admin sebagai penjual bibit secara online, Tapi admin juga perlu menjelaskan kenapa bibit tanaman yang di beli secara online bisa mengalami stres. Berikut uraiannya:

TEKANAN TUGENSI

Stres bibit yang dibeli secara online bisa diakibatkan karena tekanan tugensi yang mana tugensi terjadi karena bibit  yang akan dikirimkan harus melalui proses perjalanan yang panjang dengan pengurangan media tanam. Tugensi juga bisa di sebut dengan tingkat penguapan tinggi hingga berdampak pada rontok daun dan bunga. Tapi tidak usah khawatir karenan nantinya bibit akan kembali pada kondisi semula

STRESS PERJALANAN

Stres yang diakibatkan oleh jarak tempuh bukan hanya berdampak kepada bibit tanaman saja, akan tetapi stres tersebut bisa terjadi juga kepada manusia. dari itu jangan khawatir bila tanaman mengalami rontok daun dan bunga karena sifat tersebut hanya sementara

PENGURANGAN MEDIA TANAM

Masalah tersebut menjadi alasan yang sering dihadapi oleh beberapa penjual bibit secara online, ini karena ada beberapa pertimbangan yang rasional

  1. Pengurangan media tanam untuk menghindari ongkos kirim yang membengkak yang dibebankan kepada konsumen
  2. Pengurangan media tanam untuk menghindari volume ukuran yang mengakibatkan bibit tanaman terhitung lebih mahal
  3. Pengurangan media tanam berguna untuk penyesuaian iklim

Dari beberapa alasan tersebutlah mengapa penjual bibit tanaman online mengurangi media tanam.

SEMUANYA AMAN

Perlu diingat juga bahwa tidak semua jenis bibit bisa mengalami hal demikian itu hanya angka statistik yang tidak menjamin seluruhnya benar. kebenaran pastinya terletak pada pengadaptasian lingkungan. Meskipun bibit mengalami rontok daun dan bunga yang diakibatkan oleh pengurangan media ataupun tekanan tugensi, bukan berarti bibit tersebut mati, sebab hal tersebut merupakan stres sementara yang nantinya bibit akan mengeluarkan daun dan bunga yang lebih bagus yang sesuai dengan iklim dimana bibit tersebut ditanam

Definisinya: daun ataupun bunga yang rontok akan tumbuh secara alami disuhu dan iklim tempat dimana tanaman tersebut hidup sebagai penyesuaian iklim dan lingkungan secara alami

Jadi anda tidak usah khawatir jika bibit yang dikirim mengalami kerontokan dan dan bunga, karena nantinya bibit tanaman akan mengeluarkan daun dan bunga yang lebih bagus karena telah terjadi pengadaptasian iklim

Jangan takut membeli bibit secara online.

By. grosirtanaman.com

Bagikan informasi tentang Permasalah umum kepada teman atau kerabat Anda.

Permasalah umum | grosirtanaman_com

Mungkin Anda tertarik produk berikut ini:
OFF 44%
Rp 25.000 Rp 45.000
Ready Stock / TDKSPKN7
 

GRATIS ONGKOS KIRIM

Belanja tanaman di grosirtanaman.com ini gratis ongkos kirim. Semua produk yang dibeli dengan menggunakan metode free ongkir akan dikirimkan dengan menggunakan jasa pengiriman JNE kategori YES, agar 1 hari produk bisa diterima. untuk cara pembelian dan peraturan silahkan cek > disini


KONTAK

Layanan tanya jawab dan order Khusus Tanaman

Lela: Tlp or wa: 081214218387

Layanan tanya jawab dan order khusus Bibit buah

Cecep hidayat: Tlp or wa: 081221800387

Layanan tanya jawab dan order Khusus Taman

Kang Tisna: Tlp or wa: 082116633566


PENGHASILAN TAMBAHAN

Apakah anda penghobi tanaman yang ingin mendapatkan penghasilan tambahan. Jika benar peluang mendapatkan penghasilan dari hobi sangat terbuka. Karena kami memberikan penghasilan dengan mudah yang jumlahnya tidak terbatas. Untuk informasi lebih lanjutnya silahkan Cek > DISINI

SIDEBAR